دائرة معالجة المظالم
تكفل دائرة معالجة المظالم التعامل على نحو فوري واستباقي مع الشكاوى التي يتلقاها البنك بتعزيز الحوار وحل المشاكل، بالإضافة إلى تطبيق الأدوات ذات الصلة لحل النزاعات.
تخضع مجموعة البنك الدولي للمساءلة أمام البلدان المساهمة والجمهور العام من خلال مجموعة من آليات تقديم الملاحظات التقييمية والمساءلة، ويواصل البنك صقل مجموعة من المؤشرات لتتبع التقدم المحرز على صعيد نتائج البلدان المتعاملة معه وفاعلية عملياته لإظهار التقدم.
تكفل دائرة معالجة المظالم التعامل على نحو فوري واستباقي مع الشكاوى التي يتلقاها البنك بتعزيز الحوار وحل المشاكل، بالإضافة إلى تطبيق الأدوات ذات الصلة لحل النزاعات.
يركز التقرير السنوي على كيف يدخل البنك الدولي في شراكات مع البلدان لإنهاء الفقر المدقع بحلول عام 2030، وتعزيز الرخاء المشترك، ومساندة أجندة التنمية المستدامة في العالم.
يعد البنك الدولي للإنشاء والتعمير والمؤسسة الدولية للتنمية القوائم المالية وفقاً للمبادئ المحاسبية المتعارف عليها في الولايات المتحدة (U.S. GAAP).
عمل البنك أيضًا على تحسين قدرته الخاصة بقياس النتائج من خلال دائرة معرفته أو أعمال التطوير المؤسسي الخاصة به، كما إنه اعتمد مقاييس معيارية عبر نطاق واسع من القطاعات لتجميع الإسهامات في نتائج التنمية عبر البلدان ومع الوقت.
فتحت مجموعة البنك الدولي بياناتها ومعارفها وبحوثها لتعزيز الابتكار وزيادة الشفافية في التنمية وتدفقات المعونة والتمويل. وتتيسّر هذه الأهداف بمجموعة مختلفة من الأدوات والبرامج والسياسات.
