أسئلة شائعة

كيف يمكنني طلب شراء مطبوعات وخدمات البنك الدولي؟
كيف يمكنني طلب شراء مطبوعات وخدمات البنك الدولي إذا كنت موظفاً بالبنك الدولي؟ (E)
كيف يتسنى لي الاتصال بقسم المطبوعات بالبنك الدولي؟
ما هي الخصومات المتوفرة حسب الموقع الجغرافي للعملاء التي يقدمها قسم مطبوعات البنك الدولي؟
كيف يتسنى لي طلب الحصول على تصريح باستخدام مقتطفات من مطبوعات البنك الدولي أو تصويرها؟
هل يتيح قسم مطبوعات البنك الدولي ترجمة أو حقوق تبعية لمطبوعاته؟


كيف يتسنى لي الاتصال بقسم المطبوعات بالبنك الدولي؟

• ينبغي توجيه أية أسئلة تتعلق بالمنتجات (الأسعار ومدى توفرها، إلخ..) وحالة الطلب إلى books@worldbank.org،أو 1-800-645-7247، أو 703-661-1580.

• ويمكن تقديم طلبات شراء المطبوعات والمنتجات بطرق متعددة... يرجى زيارة صفحة كيفية تقديم طلب الشراء على شبكة الإنترنت للاطلاع على معلومات الاتصال والروابط الإلكترونية إلى نماذج الطلب على شبكة الإنترنت.

• أرسل معلوماتك التقييمية وملاحظاتك وأية أسئلة لديك بالبريد الإلكتروني حول موقع مطبوعات البنك الدولي إلى مدير الموقع.

• يرحب البنك الدولي بطلباتكم للحصول على تصاريح لاستخدام مقتطفات من مطبوعاته أو تصويرها، بالإضافة إلى مقترحات الترجمة وأية حقوق تبعية أخرى لمطبوعاته المطبوعة والإلكترونية.

للمزيد من المعلومات عن الحسابات التجارية والخصومات التنافسية المتاحة لموزعي الكتب والمكتبات، يرجى الاتصال بوحدة التسويق والمبيعات التابعة للبنك الدولي.